安全保障 |

  什么是“医院的安全保障义务”?


  随着时代的进步,人民群众对医疗保健服务的要求也日益增高。目前存在着人民群众对医疗服务的高期望值和医学科学技术限制的矛盾,一些医院的医务人员们残留着 等病人上门的陈旧医疗服务观念,使这一矛盾更加突出,医疗纠纷成为社会的焦点。


  如何改变医疗服务模式,加强与病人的沟通,增强职业道德观念,顺应时代的需求,提高医疗服务质量,防范医疗纠纷发生,是摆在医院面前的一项重大课题。


  1、高尚的医德医风是医疗质量的思想保障


  医务人员面对的是遭受疾病痛苦的病人,救死扶伤、实行革命人道主义是我们神圣的职责


  2、精益求精的医疗技术是医疗质量的技术保障


  要提高医疗服务质量必须提高医疗技术水平。如果没有过硬的实际技术水平及实践经验,我们就不能做到正确的诊断,合理的治疗。尤其是遇到危重病人时就会束手无策,以致延误病人的抢救,如碰到呼吸骤停不能迅速施行气管插管,喉头梗阻不能熟练地进行气管切开等,都会使病人失去宝贵的抢救时机。


  3、完善医疗服务质量管理体系,严格执行各项规章制度是提高医疗服务质量的组织保障


  要提高医疗服务质量,必须建立健全有效的医疗服务质量控制和保证体系,对我们医务人员来说,就必须严格执行医院制定的各项规章制度,规范操作程序。


  温馨提示:患者在住院期间,因摔伤、坠床等意外事件而引起的纠纷并不少见,如何保障患者在住院治疗期间的安全,医疗服务对象大都身体状况较差,行动不便,甚至心智不健全,医院提供医疗服务要尽力“以人为本”,改善医疗设备和配套设施,及时发现事故隐患,消除潜在危险,防止类似事件的发生。而作为患者也要注意自身的安全,严格遵照医嘱进行诊疗和其他活动,有事及时与医务人员沟通,寻求医务人员的帮助,避免造成意外伤害。


  随着计算机技术的迅猛发展及社会信息化的需求,信息系统已将现代科学技术应用于医院管理工作中,因此网络的安全和可靠性尤为重要。